DESCRIPCIÓN
El Roque es un proyecto itinerario integrado de inserción laboral (PIIIL) para personas en situación de exclusión social o riesgo de padecerla donde se pretende mejorar la empleabilidad de las personas participantes, proporcionándoles formación técnica y socioprofesional que aumente sus competencias y les permita integrarse con éxito en el mercado laboral. Presenta un total de 15 plazas desde diciembre de 2024 a diciembre de 2025. La formación principal de este proyecto es el certificado de profesionalidad (ADGG0208) Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente.Es un proyecto cofinanciado al 85% por la Unión Europea en el marco del Programa Canarias FSE+ 2021-2027.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
- Mejorar las habilidades socioprofesionales de las personas participantes del proyecto.
- Impulsar y preparar al alumnado (que no disponga de título de bachillerato o similar) a la presentación del examen de Competencias Clave 3.
- Dotar de estrategias para la búsqueda activa de empleo a las personas beneficiarias del proyecto.
- Insertar en el mercado laboral a las personas participantes del proyecto en condiciones de igualdad.
- Generar nuevas perspectivas laborales a las personas participantes en el proyecto.
- Otorgar a las personas participantes del proyecto una formación específica que favorezca su desarrollo sociolaboral.
- Acercar y otorgar una formación básica destinada a la comprensión de las Nuevas Tecnologías al colectivo de personas en exclusión social.
- Promover la integración social de las personas participantes en el proyecto.
CONTENIDO FORMATIVO DEL PROYECTO
Certificado de profesionalidad
- (ADGG0208) ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN RELACIÓN CON EL CLIENTE.
Módulos del certificado de profesionalidad
- Módulo 1: UC0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.
- Módulo 2: UC0976_2: Operaciones administrativas comerciales. ● Módulo 3: UC0973_1: Grabación de datos.
- Módulo 4: UC0978_2: Gestión de archivos.
- Módulo 5: MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.
- Módulo 6: MF0977_2: Ofimática.
Acciones formativas complementarias obligatorias
- Inserción laboral, sensibilización medioambiental e igualdad de género (10 horas). ● Competencias básicas: lectura, escritura, aritmética (50 horas).
Acciones formativas complementarias no obligatorias
- Alfabetización informática (25 horas).
- Prevención de riesgos laborales (14 horas).
- HOTU0002 Ecoturismo (60 horas).
Acciones de orientación e inserción laboral
Talleres, información profesional y políticas activas de empleo. Desarrollo de aspectos personales para la ocupación (75 horas)
Prácticas profesionales no laborales en empresa
Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales (120 h.)
RESULTADOS ESPERADOS
Consideramos que esta formación se adapta a las necesidades del mercado laboral de la comarca del sur de Tenerife. En el municipio de Vilaflor y en los municipios colindantes, el sector turístico y la demanda de perfiles con habilidades técnicas en atención al cliente ofrecen nuevas oportunidades para el empleo. La orientación hacia la gestión administrativa donde los empleadores valoran el conocimiento de idiomas, especialmente el inglés, para atender las necesidades de los clientes en un entorno profesional y multilingüe, permite abrir a los participantes una vía profesional con proyección y adaptada al entorno laboral actual. Por tanto, se espera que:
- Que el 80% del alumnado titule en el certificado de Actividades Administrativas en relación con el cliente.
- Que el 100% del alumnado tenga nivel de competencias clave 3 o similar.
- Insertar a un 15% del alumnado en el mercado laboral.
TOTAL SUBVENCIÓN: 153. 000 EUROS
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